Bitte beachten Sie, dass das DJI Care Refresh nur innerhalb von 48 Stunden nach der Aktivierung der Drohne eingelöst werden kann.

Für eine geringe zusätzliche Gebühr bietet DJI Care Refresh (2-Jahres-Vertrag) drei Austauschgeräte innerhalb von 24 Monaten und Schutz vor Unfällen, Wasserschäden, Flyaway-Vorfällen, natürlicher Abnutzung und anderen versehentlichen Schäden. Weitere exklusive Dienstleistungen umfassen kostenlosen Versand in beide Richtungen, exklusiven technischen Service und vieles mehr.

1. DJI Care Refresh kann unter folgenden Kriterien an ein Produkt von DJI gebunden werden:
Neue und unaktivierte Produkte;
Fluggeräte oder Gimbals, welche vor weniger als 48 Stunden aktiviert wurden.
2. DJI Care Refresh ist nur in der Region zulässig, in der das Produkt erworben wurde. Um sicherzustellen, dass Sie den Service normal nutzen können, muss DJI Care Refresh und das entsprechende Produkt in demselben Land oder in derselben Region erworben werden.

DJI Care Refresh: Fliege weiter
DJI Care Refresh ist ein umfassendes Schutzpaket, das einen kostengünstigen Austauschservice und eine Abdeckung für versehentliche Unfallschäden bietet. Genieß dein DJI-Produkt mit ruhigem Gewissen, wohin du auch gehst.

Drei schnelle Austauschgeräte
DJI Care Refresh (2-Jahres-Plan) enthält bis zu 3 Austauschgeräte innerhalb von 24 Monaten, einschließlich zwei Flyaway-Vorfälle. Die Austauschgeräte sind brandneue oder entsprechend in Leistung und Zuverlässigkeit neuwertige Produkte. Die erste DJI Care Refresh Austauschgebühr für den DJI Mini 3 Pro beträge 75 €, die zweite 79 € und die dritte 89 €. Wenn du den Flyaway-Schutz in Anspruch nimmst, beträgt die Gebühr 255 €.

Flyaway-Schutz
Der Flyaway-Schutz von DJI Care Refresh deckt Situationen ab, in denen Geräte während des Fluges verloren gehen, damit du deine Flüge sorgenfrei genießen kannst.
*Um sicherzustellen, dass dein Fluggerät den Flyaway-Austauschservice nutzen kann, verbinde bitte zuerst dein DJI-Konto und dein Gerät über die App mit dem Fluggerät. Der Flyaway-Austauschservice kann nicht verwendet werden, wenn das Konto oder das Gerät vor dem Flyaway-Vorfall nicht verbunden waren.

Umfassende Abdeckung
Unfallschäden, einschließlich Kollisionen, Wasserschäden usw. sind durch den Austauschservice gedeckt. Das Austauschgerät ist ein komplett neues oder neuwertiges Gerät.

Sparen Sie wertvolle Zeit
Die neue Express-Option gibt Kunden die Möglichkeit den Prozess zur Schadenseinschätzung komplett zu überspringen. Das Service-Center schickt Ihnen sofort nach Erhalt der beschädigten Drohne ein Ersatzgerät zu.

Bonus für sicheres Fliegen
Wenn du während des gesamten Servicezeitraums keine Austauschdienste in Anspruch genommen hast, bekommst du von DJI als Bonus eine Garantieverlängerung von einem Jahr.

Kostenloser Versand
DJI kommt für die Kosten des Versands auf, falls das Produkt für ein Ersatzgerät eingeschickt wird.

Exklusiver Service
DJI Care bietet exklusive Servicekanäle für technischen Support, einschließlich Online-Chat und Telefon-Hotline. Deine Anfragen werden an die Servicekanäle von DJI Care weitergeleitet, um die einen zügigen Austausch anbieten zu können.
*Für weitere Informationen zum DJI Care Refresh Service besuch bitte die offizielle DJI-Website und klicke auf Support.